電話番号の発行（ネイティブ）

概要

オーナーまたは管理権限を持つユーザーは、外線用の電話番号を発行（取得）することができます。またZoom Phoneのライセンスを割り当てられたユーザーに、発行した外線用の電話番号を割り当てることができます。
Zoom Phoneのライセンスをユーザーに割り当てると、自動的に内線番号が割り当てられます。
内線番号のほかに、ユーザーに外線用の電話番号を割り当てる場合は、「電話番号を割り当てる、または割り当てを解除する」をご参照ください。

注：

• 利用可能な外線用の電話番号が不足している（取得していない）場合や、ユニークな電話番号（XXX-XXXX-1111や、バニティトールフリー番号※など）が必要な場合は、Zoom社に電話番号をリクエストする必要があります。
  ※トールフリーとは、電話の発信者側は無料で通話ができる、通話料金着信者払いのサービスのこと。フリーダイヤルの番号です。
  バニティ トールフリー番号とは、たとえばXXX-1234-5678のように、ブランド名、単語やフレーズなどを覚えやすい数字で表した番号です。
• デフォルトでは、Zoom Phoneユーザーは、外線用の電話番号が割り当てられると、自動的にその旨メール通知を受け取ります。 このメール通知は、アカウント設定にて、有効または無効にできます。
• アカウント オーナーまたは管理権限を持つユーザーは、会社の代表番号を管理することもできます。

目次

• Zoom Phone の外線番号の管理に必要な前提条件
• 電話番号を取得する
• 参考

Zoom Phoneの外線番号の管理に必要な前提条件

• プロ、ビジネス、または教育機関向けアカウント
• オーナーまたは管理者権限
• Zoom Phoneライセンス
• フリーダイヤル（トールフリー）の電話番号を取得する場合は、フリーダイヤルを取得できるライセンス

電話番号を取得する

外線用の電話番号を割り当てる前に、番号を取得します。

1. オーナーまたは管理権限を持つユーザーでZoomウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション メニューで、「電話システム管理」、「電話番号」 の順にクリックします。
   
   
   ※下の画像をクリックすると、大きいサイズでご覧になれます。
   
3. 「追加」をクリックします。
   
4. 必要な情報を入力します。
   

   項目名	説明
   ターゲット サイト	複数のサイトを有効にしている場合のみ表示されます。電話番号を取得したいサイトを選択します。
   緊急連絡先	複数のサイトを無効にしている場合のみ表示されます。 外線用の電話番号に関連付けする緊急連絡先を選択するか、「追加」 をクリックして住所を追加します。 ※緊急連絡先とは、緊急通報用の電話番号に電話をかけた際に通知される住所です。外線用の電話番号の割り当てられたユーザーから緊急通報用電話番号に電話をかけると、緊急連絡先として設定した住所が緊急通報の受理機関に通知される場合があります。
   国/地域	利用可能な電話番号を検索する国または地域を選択します
   番号タイプ	取得したい電話番号の種類（「有料ダイヤル」 または 「フリーダイヤル」）を選択します。 ※フリーダイヤル（トールフリー）の番号を取得するには、フリーダイヤルに対応したライセンスが必要です。
   州/都道府県/地域	ドロップダウンメニューから州、都道府県、または地域のいずれかを選択し、関連付けられた市外局番を表示します。
   市外局番 - 市	選択した州 / 都道府県 / 地域の市外局番または都市を検索するには、市外局番または市を入力します。 ドロップダウン メニューで市外局番または市を選択する方法もあります。

5. （オプション）「詳細」の「電話番号の検索」にて、以下の高度な検索機能が使用できます。
   空いている番号を並び替え（ソート）するには、「順次」 にチェックを入れます。
   市外局番の隣のテキストボックス（検索窓）を使って、プレフィックス番号で利用可能な番号の有無を検索することもできます。
   また、ブランド名、単語、フレーズを数字で表した番号を検索するために、文字を入力して検索することもできます。例えばアルファベットで"YKI"と検索すると、市外局番以降の954の数字が検索されます。
6. 「電話番号の検索」をクリックします。
   注：利用可能な（空き）番号がない場合は、「チケットを作成」をクリックして電話番号の取得についてのリクエストをZoom社に送信してください。
7. 取得したい電話番号を選択するか、「すべて選択」 チェック ボックスをクリックして、検索結果の電話番号をすべて選択します。
8. 「確認」 をクリックします。

ユーザーに外線用の電話番号を割り当てる場合は、「電話番号を割り当てる、または割り当てを解除する」をご参照ください。

参考

Zoom サポート（ヘルプセンター）：「電話番号の管理」
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/360020808292