ポリシー設定を変更する

概要

管理者は、Zoom Phoneポリシー設定を使用して、特定のZoom Phone機能を有効または無効にすることができます。ポリシー設定は、アカウント全体または特定のZooom Phoneユーザー、共用エリアの電話、Zoom Phoneライセンスが付与されたZoom Rooms、コールキューに適用できます。テンプレートを使用して、特定のポリシー設定を一括適用することもできます。

注：2022年3月20日以降、グループ管理でポリシー設定が利用可能になります。これらの変更とおよびポリシー設定階層に与える影響についての詳細はこちらをご覧ください。

※参照先の記事が日本語で表示されない場合は、ページ下部の「Language」より日本語を選択してください。言語の選択機能がない場合や、言語を変更しても日本語で表示されない場合は、お手数ですがブラウザの自動翻訳機能等で日本語訳していただけますと幸いです。
Goocle Chromeの場合は、アドレスバーの右側に表示される翻訳マークより翻訳機能をご利用になれます。
注1：Google Chromeの翻訳機能を利用するには、Chromeの設定でGoogle 翻訳を有効にしてください。
注2：翻訳マークが表示されない場合は、翻訳したいページ上を右クリックして、「日本語に翻訳」を選択してください。
注3：翻訳機能のアイコンは、Google Chromeのバージョンによって異なります。
　　

Zoom Phoneのポリシー設定を変更するための前提条件

Zoom Phoneライセンス
プロ、ビジネス、教育機関向け、エンタープライズアカウント
注：ユーザーがアカウント内に1名の場合は、グループ管理は使用できません。
オーナーまたは以下の権限を有する管理者であること
- グループレベルのポリシー設定：グループ管理権限
- サイトレベルのポリシー設定：電話サイト管理者、電話スーパー管理者の既定の役割、または電話管理権限
- アカウントレベルのポリシー設定：アカウント設定権限

注：デフォルトでは、Zoom Phoneサイト管理者の権限を持つZoom Phone管理者は、グループレベルのポリシーを変更するためにグループ管理にアクセスすることはできません。

ポリシー設定にアクセスする方法

アカウント (アカウント管理を使用)

注：アカウントレベルのポリシー設定（「サードパーティアプリから自動的に発信する」、「モニタリング」、「非アクティブユーザーと論理削除されたユーザーを自動的に削除する」）のみに適用されます。

オーナーまたは管理者権限を持つユーザーでZoomウェブポータルにサインインします。
管理者メニューの「アカウント管理」＞「アカウント設定」の順にクリックします。
「Zoom Phone」タブをクリックします。
変更するポリシー設定を探します。
ヒント：「Zoom Phone」タブの上にある検索バーにキーワードを入力して設定を見つけることもできます。
トグルをクリックして、ポリシー設定を有効または無効にします。
（オプション）アカウント内のすべてのユーザーがこの設定を変更できないようにするには、ロックアイコンをクリックして設定をロックします。

サイト

注：複数のサイトがある場合のみ適用されます。

オーナーまたは管理者権限を持つユーザーでZoomウェブポータルにサインインします。
管理者メニューの「電話システム管理」＞「会社情報」の順にクリックします。
設定を変更したいサイトのサイト名をクリックします。
「ポリシー」タブをクリックします。
変更するポリシー設定を探します。
トグルをクリックして、ポリシー設定を有効または無効にします。

グループ

オーナーまたは管理者権限を持つユーザーでZoomウェブポータルにサインインします。
管理者メニューの「ユーザー管理」＞「グループ」の順にクリックします。
設定を変更したいグループのグループ名をクリックします。
「Zoom Phone」タブをクリックします。
変更するポリシー設定を探します。
ヒント：「Zoom Phone」タブの上にある検索バーにキーワードを入力して設定を見つけることもできます。
トグルをクリックして、ポリシー設定を有効または無効にします。

注：「アカウント設定を使用する」と記載された設定は、グループレベルの設定を変更しておらず、現在アカウント設定を使用していることを意味します。
（オプション）グループ内のすべてのユーザーがこの設定を変更できないようにするには、ロックアイコン（）をクリックして設定をロックします。

注：ユーザーが複数のグループに属する場合、プライマリグループが他のグループよりも優先されます。詳細については優先順位表を参照してください。

内線番号（Zoom Phoneユーザー、共用エリアの電話、Zoom Rooms、コールキュー）

オーナーまたは管理者権限を持つユーザーでZoomウェブポータルにサインインします。
管理者メニューの「電話システム管理」から、ポリシー設定を変更したい内容に合わせて次のいずれかをクリックします。
・ユーザーとルーム（ユーザー / Zoom Rooms / 共用エリア　タブ）
注：2022年5月21日以降に新しいZoomアカウントにサインアップした場合、または、アカウントで新しい共有エリアエクスペリエンスが有効になっている場合、共有エリアの電話は、「ユーザーとルーム」ページの「共有エリア」タブに移行されています。

・コールキュー
変更するZoom Phoneユーザー、共用エリア、Zoom Rooms、またはコールキューをクリックします。
「ポリシー」タブをクリックします。
トグルをクリックして、ポリシー設定を有効または無効にします。