個人のボイスメールとビデオメールの設定を変更する

概要

管理者は、ユーザーがボイスメールとビデオメールにアクセス、共有、ダウンロード、および削除する機能を有効または無効にすることができます。管理者は、ビデオメールやビデオ応答メッセージにバーチャル背景の使用を許可することもできます。

前提条件

• プロ、ビジネス、エンタープライズ、または教育機関向けのアカウント
• オーナーまたは管理者権限
• Zoom Phoneライセンス
• Zoom Phoneのセットアップが完了していること

個人のボイスメールとビデオメールを有効または無効にする

1. オーナーまたは管理者権限を持つユーザーでZoomウェブポータルへサインインします。
2. こちらの記事を参考に、利用可能なレベルのいずれかで、個人のボイスメールとビデオメールのポリシー設定にアクセスします。
   以下を選択します。
   
   

   項目名	説明
   ①ビデオメールを許可する	ユーザーがビデオメールをメッセージとして送信できるようにします。
   ②自分のボイスメール / ビデオメールをダウンロードすることをユーザーに許可する	ユーザーがボイスメールとビデオメールをダウンロードできるようにします。
   ③自分のボイスメール / ビデオメールを削除することをユーザーに許可する	ユーザーがボイスメールとビデオメールを削除できるようにします。
   ④自分のボイスメールを共有することをユーザーに許可する	ユーザーが自分のボイスメールを共有できるようにします。
   ⑤ビデオメール / ビデオ応答メッセージにバーチャル背景を許可する	ユーザーがビデオメールとビデオ応答メッセージにバーチャル背景を選択できるようにします。 (オプション) 「バーチャル背景を管理する」をクリックして、バーチャル背景ファイルを追加または削除します。

3. 「保存」をクリックします。
   
4. （オプション）アカウント、グループ、またはサイト内のすべてのユーザーがこの設定を変更できないようにするには、ロックアイコン（）をクリックして設定をロックします。
   
   Zoom Phoneの段階的ポリシー設定の優先度についての詳細はこちらをご覧ください。
   
   

※参照先の記事が日本語で表示されない場合は、ページ下部の「Language」より日本語を選択してください。言語の選択機能がない場合や、言語を変更しても日本語で表示されない場合は、お手数ですがブラウザの自動翻訳機能等で日本語訳していただけますと幸いです。
Goocle Chromeの場合は、アドレスバーの右側に表示される翻訳マークより翻訳機能をご利用になれます。
注1：Google Chromeの翻訳機能を利用するには、Chromeの設定でGoogle 翻訳を有効にしてください。
注2：翻訳マークが表示されない場合は、翻訳したいページ上を右クリックして、「日本語に翻訳」を選択してください。
注3：翻訳機能のアイコンは、Google Chromeのバージョンによって異なります。
　　

参考

Zoomヘルプセンター「Changing personal voicemail and videomail settings」：
https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/9618035136653