ウェビナー内チャットを有効にする

概要

ウェビナーチャット機能を使用すると、ウェビナー参加者はウェビナー中に他のユーザーとチャットすることができます。ホストは、パネリストと参加者がチャットできる相手を制御したり、すべての参加者のチャット機能を無効にすることができます。

アカウントオーナーと管理者は、アカウント内のすべてのユーザーまたはアカウント内の特定のグループに対してウェビナーチャットを有効または無効にすることができます。
ウェビナーチャットを無効にすると、ホスト、共同ホスト、パネリスト、および参加者がウェビナーでチャットできなくなります。チャットオプションはウェビナーコントロールに表示されなくなります。

目次

• 前提条件
• 設定方法
• その他の設定
  • 「パネリストはとチャットできます」
  • 「出席者はとチャットできます」
  • 「デフォルトでは、出席者は次のユーザーとチャットできます。」
  • 「他のパネリストにダイレクト メッセージを送信することをパネリストに許可します」
  • 「ウェビナーのチャットを保存することをユーザーに許可します。」
  • 「チャットできるのはアカウント内のユーザーのみです」
• 参考

前提条件

• ウェビナーのホスト権限
• Windows、macOS、またはLinux 用のZoomデスクトップクライアント
  •  グローバル最小バージョン以上 (ホストがチャットアクセスを制御するため)
• AndroidまたはiOS用のZoomモバイル アプリ
  • グローバル最小バージョン以上 (ホストがチャット アクセスを制御するため)

注:

• ウェビナーチャットを完全に無効にするには、バージョン5.6.0以降が必要です。古いバージョンでウェビナーに参加したユーザーは、引き続き他のユーザーとチャットできます。
• 一部のウェビナー チャット機能には、クライアントバージョン5.7.3以降が必要です。古いバージョンを使用しているホスト、パネリスト、および参加者は、最新バージョンを必要とする設定を持つウェビナーに参加する前に、クライアントを更新するよう求められます。

設定方法

1. Zoomウェブポータルにサインインします。
2. 次のいずれかにアクセスします。
   • アカウント設定
     アカウントのオーナーまたは管理者がアカウント全体の設定を変更する場合は、「管理者」＞「アカウント管理」＞「アカウント設定」の順にクリックします。
     ※「アカウント設定」へのアクセスにはオーナーまたは管理者である必要があります。
     
   • グループ設定
     アカウントのオーナーまたは管理者がユーザーのグループの設定を変更する場合は、「管理者」＞「ユーザー管理」＞「グループ」の順にクリックし、リストから該当するグループ名の「表示」をクリックします。
     ※「グループ」へのアクセスにはオーナーまたは管理者またはグループ管理者である必要があります。
     
   • ユーザー設定
     ライセンスを付与されたホストが設定を変更する場合は、「個人」＞「設定」をクリックします。
     
3. 画面を下にスクロールすると、「ミーティング内（ベーシック ）」という項目の中に、「ウェビナー チャット」という箇所があります。「ウェビナー チャット」設定を有効にします。
   
4. 「"ウェビナー チャット" を有効にする」という画面が表示された場合は、「有効にする」をクリックします。
   
5. （オプション）アカウント内もしくはグループ内のすべてのユーザーに設定を強制させたい場合は、鍵型アイコンをクリックします。
   

その他の設定

以下の設定を変更した場合は必ず「保存」（）ボタンをクリックしてください。

「パネリストはとチャットできます」

パネリストがチャットできる相手を設定します。

「出席者はとチャットできます」

参加者が、チャットできる相手を設定します。

「デフォルトでは、出席者は次のユーザーとチャットできます。」

参加者がチャットを送る際のデフォルトの相手を設定できます。

「他のパネリストにダイレクト メッセージを送信することをパネリストに許可します」

パネリストが他のパネリストに1対1のチャットを送信できるようにする場合、この設定にチェックを付けます。

「ウェビナーのチャットを保存することをユーザーに許可します。」

チャットの内容を保存できるようにする場合、この設定にチェックを付けます。

「チャットできるのはアカウント内のユーザーのみです」

ホストと同じアカウント内のユーザーのみがチャットを使用できるようにする場合、この設定にチェックを付けます。
※ウェビナーのホストが規制対象ユーザーの組織か外部組織かに関係なく適用されます。

参考

Zoomヘルプセンター「Enabling webinar chat」：
https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7606407669773