Zoom Phone ユーザー設定を変更する

「編集」をクリックして、Zoom Phoneユーザーに割り当てられた内線番号を変更します。
※注意：

• 一部の内線番号は特別なサービス番号であり、使用できません。
• 内線番号は3～6桁です。 内線番号の桁数を長くしなければならない場合は、Zoomにお問い合わせください。
• 複数のサイトがあり、有効なサイトコードがある場合は、内線番号とサイトコードの合計が、内線番号の最大長以下である必要があります。
• 既に使用されている内線に変更しようとすると、その内線に関連付けられている表示名がエラーメッセージに表示されます。
  

ユーザーにライセンス（パッケージ）を割り当てたときのみ表示されます。
「割り当てる」をクリックして、Zoom Phoneユーザーに直通電話番号を割り当てます。

緊急通報に電話する場合、第一応答者に提供される緊急連絡先を表示します。「編集」をクリックして、Zoom Phoneユーザーの緊急連絡先を変更するか、個人の位置情報を追加します。

※注意：Zoom Phone ユーザーが緊急アドレスを変更できるかどうかを制御するには、ページ上部の「ポリシー」タブをクリックします。

「管理」をクリックして、 nomadic緊急サービス機能の一部を表示または追加します。

ユーザーのZoom Phoneライセンスのステータスを表示します。
ユーザーを無効にすると、「ユーザーとルーム」には表示されますが、通話の発信や着信はできなくなります。
通話履歴やボイスメールメッセージなどのユーザー情報は、アカウントを再アクティブ化する場合に備えて保持されます。

ユーザーにライセンス（パッケージ）を割り当てたときのみ表示されます。

Zoomデスクトップアプリまたはモバイルアプリを使用して通話する際のデフォルトの発信者ID番号を選択します。
ユーザーは、電話をかける前に発信者ID番号を変更できます。
発信者IDの機能と制限を確認してください。

※注意：

• デフォルトで Zoom Phoneユーザーの発信者IDを非表示にするには、「発信者IDを非表示」を選択します。
  
• この設定は固定電話には適用されません。 
  ラインキー設定を変更して、固定電話用のデフォルトの発信者IDを設定します。
• ポリシー設定を使用すると、Zoom Phoneユーザーが発信の発信者 IDを変更できないようにすることができます。

「追加」をクリックすると、現在のZoom Phoneユーザーの発信者IDとして追加の番号が追加され、すべてのZoom Phoneユーザーが自動受付／コールキュー／共有回線グループに関連付けられた特定の直通番号を選択できるようになります。Zoom PhoneまたはZoom Contact Centerの番号から選択できます。

※注意：

• Zoom Phoneユーザーに割り当てられた発信者IDが100 を超える場合、Zoomアプリにすべては表示されず、通知メッセージが表示されます。Zoomアプリに表示する発信者IDを選択する必要があります。
• 自動受付／コールキュー／共有回線グループ／その他のルーティングオプションから、Zoom コンタクトセンター (ZCC) の音声フローと番号に通話をルーティングすることもできます。
  管理者は、割り当てられた電話番号で公開されたZCC音声フローを表示および選択できます。また、ユーザー／Rooms／共用エリアの発信者IDとしてZCC番号を設定することもできます。

ユーザーにライセンス（パッケージ）を割り当てたときのみ表示されます。

発信ダイヤルに使用する国コードを選択します。

ユーザーにライセンス（パッケージ）を割り当てたときのみ表示されます。

「設定」または「編集」をクリックして、発信通話のデフォルトの市外局番を変更します。Zoom Phoneユーザーが市外局番なしで番号をダイヤルすると、Zoom Phoneはこの市外局番を使用します。

Zoom Phoneユーザーが自分のプロフィールで設定しているタイムゾーンが表示されます。

コールキューからルーティングされた着信通話の通話通知を有効または無効にします。
この設定は、Zoomデスクトップアプリおよびモバイルアプリと固定電話機に適用されます。
この設定は、同一のZoomデスクトップアプリおよびモバイルアプリの設定とも同期します。
次のいずれかのオプションに従います。

• コールキューからのすべての通話を有効／無効にするには、「キューコールを着信する」トグルをクリックします。
  ※注意：このトグルをオンに切り替え、以前に特定のコールキューのトグルをオフに設定していた場合は、以前の構成が有効になります。
• 特定のコールキューからの通話を有効／無効にするには、「表示または編集」をクリックします。トグルをクリックして、特定のコール キューからの通話通知を有効または無効にします。
• コールキューのオプトアウト理由機能が有効になっている場合は、コールキューをオプトアウトする理由を選択する必要はありません。Zoomウェブポータルまたはデスクトップアプリおよびモバイルアプリでキューコールの受信トグルをオフにするときに、メンバーのみが理由を選択する必要があります。

通話をモニタリングする権限を Zoom Phoneユーザーに付与した場合は、「表示」 をクリックすると、監視可能な Zoom Phoneユーザー、コールキュー、または共有回線グループを閲覧できます。

• ユーザーが固定電話の一般的な設定を管理できるようにするには、「カスタム設定を使用する」を選択します。それ以外の場合はこれらのレベルで設定を管理するために、「アカウント設定を使用する」か、「サイト設定を使用する」を選択できます。
• 「ウェブインターフェイス」の右側にあるトグルをクリックして有効にし、ユーザーがデバイスのWebポータルにアクセスできるようにします。
• デバイスのパスワードを変更するには、「管理者パスワード」の右側にある「表示または編集」をクリックします。

該当のユーザーにプロビジョニングされた電話機またはデバイスを表示します。 
ユーザーの電話機の追加とプロビジョニングの詳細については、こちらをご覧ください。

固定電話のホットデスク機能を有効にすると、他のZoom Phoneユーザーの電話機にサインイン、またはサインアウトできるようになります。

チェックを付けると、ユーザーと会社の連絡先からの通話はスクリーニングされなくなります。

Zoom Phoneユーザーが通話を保留にすると、相手側に保留音が再生されます。「編集」をクリックし、「オーディオを追加」からオーディオを追加するか、「アセットライブラリから選択」をクリックしてオーディオをカスタマイズします。
保留音を再生しない場合は、「無効にする」を選択します。