【仕様変更】チームチャットのクラウドストレージ保存期間について

公開日：2023年6月1日

お客様各位

いつも Zoom をご利用いただきありがとうございます。
Zoom社から「チームチャットのクラウドストレージ保存期間について」のお知らせがございましたのでご案内いたします。

以下、Zoom社からのお知らせ内容です。

チームチャットのクラウドストレージ保存期間について

• 適用日
  • 2023年6月16日（米国時間）
• 変更内容
  • 異なるユーザーグループのメンバーが参加している場合、グループチャットやチャネルに適用されるクラウドストレージ保存期間の仕様が変更されます。
    変更前：ユーザーグループのクラウドストレージ保存期間の設定を参照し、最も短い期間が適用されていました。
    変更後：グループチャットまたはチャンネルのオーナーのクラウドストレージ保存期間の設定が適用されます。 
  • 本仕様変更は、以下のチャネルには適用されません
    1. ダイレクトチャット
    2. メンバー全員が同じグループのメンバーである（またはグループを使用していない）チャンネル
    3. アカウントレベルでクラウドストレージがロックされているチャンネル
    4. 既存のチャンネルレベルのクラウドストレージが設定されているチャンネル
    5. ローカルストレージ

よくある質問

どのように準備すればよいですか？

クラウドストレージの保存期間が異なるグループのメンバーがいるグループチャットやチャンネルに特定の保存期間を確保したい場合は、以下を実行してください。（2023年6月16日以前または以降）

1）グループチャットまたはチャンネルの所有者を、希望するグループクラウドストレージの保存期間を持つ人物に変更する。

■設定方法

1. チャネルのオーナーでZoomアプリにサインインします。
2. オーナー変更をしたいチャネルを開きます。
3. 「その他のオプション」を開き、「新しいオーナーを割り当てる」をクリックします。
   
4. オーナーにしたいチャネル内のユーザーを選択し、「割り当て」をクリックします。
   

2）チャンネルのクラウドストレージ保持期間を設定する。
アカウント所有者と管理者は、必要に応じて、チャンネルレベルのクラウドストレージの保存期間の設定を変更することで、チャンネルのクラウドストレージ保持期間を上書きすることができます（アカウントレベルのクラウドストレージの保存期間の設定がロックされていない限り）。
注意：この機能は、グループチャットでは利用できません。

■設定方法

1. オーナーまたは管理者権限を持つユーザーでZoomウェブポータルへサインインします。
2. チームチャット管理＞チャンネルの順にクリックします。
3. 設定変更したいチャネルの「編集」をクリックします。
   
4. 「クラウドストレージ保持」で保存期間を指定し「保存」をクリックします。
   

グループチャットまたはチャンネルのオーナーがクラウドストレージを有効にしていない場合の保存期間はどうなりますか？

チャットは保存されません。

グループチャットまたはチャンネルのオーナーが変更された場合の保存期間はどうなりますか？

保存期間は新しいオーナーに従って更新されます。

グループチャットまたはチャンネルのオーナーが、異なるクラウドストレージの保存設定を持つ2つ以上のグループに所属している場合の保存期間はどうなりますか？

最も短い期間が使用されます。