国際電話の有効化/無効化

概要

管理者は、国際通話を有効または無効にし、発信通話を許可する国/地域を指定できます。 国際電話が無効になっている場合、電話ユーザーには、通話を完了できないことを知らせる音声プロンプトが聞こえます。

目次

• 国際電話を有効または無効にする方法
• 発信通話を許可する国/地域を指定する方法

前提条件

• • プロ、ビジネス、エンタープライズアカウント
  • アカウントオーナーまたは管理者権限
  • Zoom Phoneライセンス

国際電話を有効または無効にする方法

1. アカウントオーナーまたは管理者権限を持つユーザーでZoomウェブポータルへサインインします。
2. 「アカウント管理」＞「アカウント設定」＞「Zoom Phone」タブをクリックします。
   
3. 「国際通話」トグルをクリックして有効または無効にします。
   
4. （オプション）アカウント、グループ、またはサイト内のすべてのユーザーがこの設定を変更できないようにするには、鍵のアイコンをクリックし、表示された画面で「ロック」をクリックしてください。
   
5. 「国/地域を管理」をクリックします。
   
6. 「国/地域」 ダイアログ ボックスで、次のいずれかのタブを選択します。
   
   • コールアウト：電話ユーザーが発信できる国/地域を検索またはチェックします。
   • BYOC：BYOC 電話ユーザーが通話できる希望の国/地域を検索またはチェックします。
     注意：BYOC リストは BYOC サービスにのみ適用されます
7. （オプション）次のセクションに従って、発信通話を許可する国/地域を指定します。

発信通話を許可する国/地域を指定する方法

国際電話のポリシー設定を変更した後、電話ユーザーが通話できる国/地域を変更できます。

1. Zoom Web ポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューで、「アカウント管理」＞「請求」 の順にクリックします。
   
3. [Zoom Phone] 行まで下にスクロールします。
   
4. 「すべてのプランを表示」 をクリックします。
   
5. 「国/地域の呼び出しを有効にする」 をクリックします。
   
6. 「国/地域の呼び出しを有効にする」ダイアログボックスで、次のいずれかのタブを選択します。
   
   • コールアウト：電話ユーザーが発信できる国/地域を検索またはチェックします。
   • BYOC：BYOC 電話ユーザーが通話できる希望の国/地域を検索またはチェックします。
     注: BYOC リストは BYOC サービスにのみ適用されます
7. 「保存」をクリックします。

参考

Zoomヘルプセンター「Enabling or disabling international calling」：
https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/4402421324173