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クリック・ツー・ダイヤル、またはハイライトして通話を使用する

ブイキューブ エンジニア
  • 更新

概要

Zoom Phoneユーザーは、電話番号をクリックして自動的に番号をダイヤルする、クリック・ツー・ダイヤル機能を有効にすることができます。クリック・ツー・ダイヤルは、ブラウザ、電子メール／カレンダークライアント、Microsoft Officeなど、ハイパーリンクをサポートするアプリケーション（以下、アプリと表記）で機能します。クリック・ツー・ダイヤルが機能するためには、ハイパーリンクにcallto、tel、またはZoom Phoneプロトコルのタグを付ける必要があります。

目次

前提条件

  • Zoom Phoneライセンス
  • WindowsまたはmacOS用Zoomデスクトップクライアント、最小のグローバルバージョン以降
  • AndroidまたはiOS用Zoomモバイルアプリ、最小のグローバルバージョン以降
  • クリック・ツー・ダイヤルが機能するためには、ハイパーリンクにcallto、tel、またはZoom Phoneプロトコルのタグを付ける必要があります。Zoom PhoneURLスキームの詳細については、こちらをご覧ください。

注：Zoom Contact CenterおよびZoom Phoneライセンスをお持ちの場合、クリック・ツー・ダイヤル機能は、レジストリのClicktoCallのデフォルトの設定値に応じて自動的にダイヤルされます。アップデートポリシーの詳細については、こちらをご覧ください。

Windows

クリック・ツー・ダイヤルを有効にする

  1. デスクトップ画面のタスクバーにあるWindowsの検索バーに「既定のアプリ」と入力します。
    NO.74画像1.PNG
  2. 検索結果から「既定のアプリ」をクリックします。
    NO.74画像2.PNG
  3. 下にスクロールして、「プロトコルごとに既定のアプリを選ぶ」をクリックします。
    Windows11を使用している場合は、「リンクタイプによるデフォルトの選択」をクリックします。
    NO.74画像3.PNG
  4. アプリの一覧から「CALLTO」を見つけて①「既定を選ぶ」をクリックし、②「Zoom Meetings」を選択します。
    すでに他のアプリが割り当てられている場合は、割り当てられているアプリをクリックして「Zoom Meetings」を選択して変更します。
    NO.74画像修正1.PNG
  5. アプリの一覧から「TEL」を見つけて、①「既定を選ぶ」をクリックし、②「Zoom Meetings」を選択します。
    すでに他のアプリが割り当てられている場合は、割り当てられているアプリをクリックして「Zoom Meetings」を選択して変更します。
    NO.74画像修正2.PNG

クリック・ツー・ダイヤルの使い方

  1. Microsoft Officeなどのハイパーリンクをサポートするアプリケーションに表示されている電話番号をクリックします。ダイヤルする電話番号は、Windowsの設定で「CALLTO」または「TEL」の「既定のアプリ」として有効になっている必要があります。電話番号にカーソルを置くと、有効になっているかどうかを確認できます。
    click-to-call_app.PNG

  2. 使用するアプリを選択するためのプロンプトが表示されます。「アプリの選択を開く」をクリックし、アプリの一覧から「Zoom Meetings」を選択してください。
    「常にこのアプリを使用する」を選択すると、以降アプリを選択するためのプロンプトは表示されません。
    Phone_click-to-call02.png
    click-to-call_app.PNG
  3. 「OK」をクリックします。
  4. Zoom Phoneがハイパーリンクされた電話番号にダイヤルします。
  5. 電話アイコンNO.51画像_電話アイコン.PNGをクリックして選択した電話番号に通話を発信します。Zoom Phoneを使用した電話の発着信については、こちらをご覧ください。

クリック・ツー・ダイヤルをウェブブラウザで使用する

  1. ウェブブラウザを開きます。
  2. ウェブサイト上の、ハイパーリンク付きの電話番号をクリックします。
  3. ダイヤルする電話番号は、Windowsの設定で「callto」または「tel」の「既定のアプリ」として有効になっている必要があります。電話番号にカーソルを置くと、タグが付けられているかどうかを確認できます。
    Phone_click-to-call.png
  4. 使用するアプリを選択するためのプロンプトが表示されます。「アプリの選択を開く」をクリックし、アプリの一覧から「Zoom Meetings」を選択してください。
    「常にこのアプリを使用する」を選択すると、以降アプリを選択するためのプロンプトは表示されません。
    Phone_click-to-call02.png
    click-to-call_app.PNG
  5. 「OK」をクリックします。
  6. Zoom Phoneがハイパーリンクされた電話番号にダイヤルします。
  7. 電話アイコンNO.51画像_電話アイコン.PNGをクリックして選択した電話番号に通話を発信します。Zoom Phoneを使用した電話の発着信については、こちらをご覧ください。

ハイライトして通話を使用する

  1. Zoomデスクトップクライアントにサインインします。
    NO.51画像1.PNG
  2. ①「プロフィール写真」をクリックし、②「設定」をクリックします。
    NO.74画像7.PNG
  3. 「キーボードショートカット」をクリックし、キーボードショートカットを表示します。
    NO.74画像8.PNG
  4. 「説明」欄を下にスクロールし「電話」項目の「ハイライトされている番号に電話／名簿で検索」を表示します。
    NO.74画像9.PNG
  5. 「ハイライトされている番号に電話／名簿で検索」の「グローバルショートカットを有効にする」項目のチェックボックスにチェックを入れて有効にします。
    NO.74画像10.PNG
  6. Microsoft Outlookやブラウザなど任意のアプリケーションで電話番号をマウスカーソルなどで選択し、ハイライト表示します。
    NO.74画像21.PNG
  7. キーボードでCtrl+Pを押すとハイライトした電話番号に通話を発信します。

macOS

クリック・ツー・ダイヤルを有効にする

  1. FaceTimeを開きます。
    NO.74画像11.PNG
  2. メインメニューから、①「FaceTime」、②「設定」の順にクリックします。
    NO.74画像13.PNG
  3. 「設定」の下部にある「通話のデフォルト」欄のドロップダウンリストをクリックします。
    NO.74画像14.PNG
  4. ドロップダウンリストから「zoom.us」を選択します。
    注：オプションのリストにzoom.usが表示されない場合は、サインアウトして、macOSにサインインし直します。
    NO.74画像15.PNG

ハイライトして通話を使用する

  1. Zoomデスクトップクライアントにサインインします。
    NO.74画像16.PNG
  2. ①「プロフィール写真」をクリックし、②「設定」をクリックします。
    NO.74画像17.PNG
  3. 「キーボードショートカット」をクリックし、キーボードショートカットを表示します。
    NO.74画像18.PNG
  4. 「説明」欄を下にスクロールし「電話」項目の「ハイライトされている番号に電話／名簿で検索」を表示します。
    NO.74画像19.PNG
  5. 「ハイライトされている番号に電話／名簿で検索」の「グローバルショートカットを有効にする」項目のチェックボックスにチェックを入れて有効にします。
    NO.74画像20.PNG
  6. Microsoft Outlookやブラウザなど任意のアプリケーションで電話番号をマウスカーソルなどで選択し、ハイライト表示します。
    NO.74画像21.PNG
  7. Ctrl+Shift+C（^⇧C）を押すとハイライトした電話番号に通話を発信します。

Android

タップしてダイヤルの使用

注：Android端末の機種により表示される内容や操作が異なる場合がございます

  1. Android端末で任意のブラウザを開きます。
  2. ウェブサイト上にある電話番号をタップします。電話番号には、「tel」というタグが適切に付けられている必要があります。
  3. プロンプトが表示されたら、オプションをタップしてZoomでリンクを開きます。
  4. 「一度だけ」をタップして、Zoomを1回だけ使用して電話リンクを開きます。
  5. （オプション）「常に」をタップして、電話リンクを開くためのデフォルトのアプリとしてZoom を設定します。
    Zoom Phoneは、選択した番号に自動的に電話をかけます。
  6. Zoom Phoneを使用した電話の発着信については、こちらをご覧ください。

参考

Zoomヘルプセンター「Using click-to-dial and highlight-to-call」：
https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360027633731

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