共用エリアを一括で追加する方法

概要

共用エリアは、複数の従業員が使用できるオフィス内の任意のエリアです。例えば、ハイブリッドオフィスの場合、各ホテリングステーションを共用エリアとして定義し、従業員が使用できるようにこのエリアに電話を割り当てることができます。

共用エリアを管理するための前提条件

アカウントで新しい共用エリアエクスペリエンスが有効になっていること
プロ、ビジネス、教育、またはエンタープライズアカウント
アカウントのオーナーまたは管理者権限
共用エリアを追加し、最小限の機能を使用するための共用エリアライセンス
自動受付、コールキューを使用するには、Zoom Phone Pro以上のライセンスが必要
認定デバイスが追加され、プロビジョニングされていること

オーナーまたは管理者権限を持つユーザーでZoomウェブポータルへサインインします。
ナビゲーションメニューで、「電話システム管理」＞「ユーザーとルーム」の順にクリックします。
「共用エリア」タブをクリックします。
「インポート」をクリックします。
「インポート」画面の「追加共用エリア」タブが表示されます。
複数のサイトがある場合は、「インポート先」箇所でユーザーを所属させるターゲットサイトを選択します。
「CSVサンプル」をクリックします。

「CSVサンプル」画面が表示されます。

※注意：画面を下にスクロールし、「固定電話」箇所の「Zoom Phone認定ハードウェア」をクリックすると、許容されるエントリのリストが表示されます。CSVファイルを正しくインポートするには、このリストを使用して製造元とモデルの列に入力します。
「ダウンロード」をクリックします。
Microsoft Excel などのスプレッドシートソフトウェアを使用して、CSVサンプルのフィールドに入力します。
※注意：
・フィールド名の最初の行は削除しないでください。メーカーとモデルが正しく入力されていることを確認してください。
・複数のサイトがあるが、サイトコードを有効にしていない場合は、サイトコード列を空白のままにしておきます。電話は、選択したターゲットサイトにインポートされます。
「CSVをアップロード」をクリックし、完了したCSVファイルを選択してバッチ処理を開始します。

※注意：1つ以上のフィールドにエラーがある場合、バッチ処理は完了しません。次のオプションがあります。
・正しく入力されなかったフィールドの説明を表示するには、「詳細」をクリックします。
・（該当する場合）バッチ処理を続行するには、「問題を無視してその他をアップロード」をクリックします。CSV内のエラーのある行はインポートされません。すべての行にエラーがある場合、このオプションは表示されません。
・CSV内のすべての行にエラーがある場合、バッチ処理は完了しません。CSVファイルを修正した後、「再試行する」をクリックしてください。
　
・バッチインポート処理をキャンセルするには、「閉じる」をクリックします。
　
バッチ処理が成功した場合は、「閉じる」をクリックします。