Zoomアプリにパーク保留番号を表示させる

アカウント設定で機能を有効にし、「キーとポジション」の設定でコールパークが設定されると、Zoom デスクトップおよびモバイルアプリに表示できるようになります。

ユーザーはZoomアプリからパーク保留を解除したり、特定のパーク番号に通話をパーク保留したりでききます。

目次

• 前提条件
• アカウント設定でZoomアプリにパーク保留番号を表示させる機能を有効にする
• ユーザー設定の「キーとポジション」でコールパークを設定する

前提条件

• プロ、ビジネス、エンタープライズのアカウントプランであること
• アカウントオーナーまたは管理者ユーザーであること
• Zoom Phoneライセンスを契約していること

アカウント設定でZoomアプリにパーク保留番号を表示させる機能を有効にする

1. オーナーまたは管理者権限を持つユーザーでZoomウェブポータルにサインインします。
2. アカウント管理＞アカウント設定の順にクリックします。
3. 「ZoomPhone」タブをクリックします。
   
4. 「デスクトップとモバイル クライアントが [キーと位置] を使用することを許可する」の設定のトグルをオンにします。
   

ユーザー設定の「キーとポジション」でコールパークを設定する

1. 以下のいずれかの操作を実施します。
   ■オーナーまたは管理者が設定する場合
   1．電話システム管理＞ユーザーとルーム＞設定したいユーザー名をクリックします
   2．「ユーザー設定」タブをクリックします。
   　　
   ■ユーザー自身で設定する場合
   1．電話＞「設定」タブをクリックします。
   　
2. キーとポジションの「表示または編集」をクリックします。
   
3. 「キーを管理」をクリックします。
   
4. 「キーを設定」をクリックし、キーのタイプで「コールパーク」を選択します。
   キー割り当てで、Zoomアプリに表示させたいコールパークの番号を選択します。
   
5. 「保存」をクリックして、設定を保存します。
   

参考

Zoomサポート「Allowing desktop and mobile apps to use keys & positions」：
https://support.zoom.com/hc/ja/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0076453