二要素認証の設定方法（ユーザー）

概要

二要素認証（2FA）は、通常の Zoom サインインに加えて、モバイルアプリまたはSMSより発行されるワンタイムパスワードを必要とする 2 段階のサインイン方法のことです。これにより、Zoomウェブポータル、Zoom デスクトップクライアント、Zoom モバイル アプリ、または Zoom Room にサインインする際に、ワンタイムパスワードを入力する必要があるため、セキュリティを強化することができます。

本記事はユーザーの操作を記載しております。管理者の操作については二要素認証の設定を有効にする（管理者） をご確認ください。

前提条件

• Windows、macOS、またはLinux、5.2.2以降用のZoomデスクトップクライアント
  
• WindowsまたはmacOS、5.2.1以降のZoom Rooms
  
• 電子メールとパスワードでのログインを行っているユーザー
• SMSを受信できる電話番号
  
• 二要素認証（2FA）用アプリ
  ※時間ベースのワンタイムパスワードプロトコル（TOTP）をサポートしている必要がございます。
  
  推奨アプリ
  
  • Google認証システム（Android、iOS）
    
  • Microsoft Authenticator（Android、iOS、Windows）
    
  • FreeOTP（Android、iOS）

二要素認証（2FA）の設定する

管理者が二要素認証（2FA）を有効にしている場合は、Zoomウェブポータルにサインインするときに二要素認証（2FA）を設定する必要があります。

1. 管理者が二要素認証（2FA）を有効にした後、Zoomウェブポータルにサインインします。
2. 認証方法として[ 認証アプリ] または[ SMS] を選択します。
   
   
3. 選択した内容に応じて、以下のいずれかの手順に従ってください。

   
   認証アプリを選択した場合

   1. モバイルデバイスで二要素認証（2FA）アプリを開きます。
   2. 二要素認証（2FA）アプリで、Zoomウェブポータルに表示されているQRコードをスキャンし、アカウントを追加します。
      
      二要素認証（2FA）アプリにアカウントが追加できると、6桁のワンタイムパスワードを生成します。
      例）Microsoft Authenticatorを利用した場合
      
      
   3. Zoomウェブポータルの[ 次へ]を クリックします。
      
      
   4. 6桁のワンタイムパスワードを入力し、[ 認証 ]をクリックします。
      
      注意：ワンタイムパスワードが確認できない場合、[ 戻る] をクリックして、QRコードを再度スキャンします。
   5. 正常に認証されると、回復コードのリストが表示されます。モバイルデバイスを紛失した場合は、ワンタイムパスワードの代わりにリカバリコードを使用してサインインできます。
      
      
      
   6. [ ダウンロード] または[ 印刷] をクリックして、リカバリコードを保存します。
      注意：各リカバリコードは1回しか使用できません。
   7. [ 完了]を クリックします。
      
      
      

   SMSを選択した場合

   1. 電話番号の国コードを選択します。
      日本の場合、国コードは+81です。
      
      
   2. ワンタイムパスワードを受け取る電話番号を入力します。
      注意：ハイフンは入力しないでください。
      080などから始まる場合、最初の0は入力しないでください。
      例）080-1234-5678の場合、80-1234-5678と入力します。
      
      
   3. [ コードを送信]を クリックします。
      
   4. Zoomから送信されたSMSを開き、ワンタイムパスワードを確認します。
      例）iPhoneの場合
      
      
   5. 6桁のワンタイムパスワードを入力し、[認証]をクリックします。
      
      
   6. 正常に認証されると、回復コードのリストが表示されます。モバイルデバイスを紛失した場合は、ワンタイムパスワードの代わりにリカバリコードを使用してサインインできます。
      
      
      
   7. [ ダウンロード] または[ 印刷] をクリックして、リカバリコードを保存します。
      注意：各リカバリコードは1回しか使用できません。
   8. [ 完了]を クリックします。

二要素認証（2FA）を使用してサインインする

1. Zoomウェブポータル、デスクトップクライアント、モバイルアプリ、またはZoomRoomにサインインします。
   SMSでの二要素認証（2FA）を設定した場合、[ コードの送信 ]をクリックします。
   例）Zoomデスクトップクライアントの場合
   
   Zoomは、二要素認証（2FA）アプリから生成されたコード、またはSMSを使用して送信されたコードを要求します。
2. モバイルデバイスで二要素認証（2FA）アプリを開くか、SMSを表示し、ワンタイムパスワードを確認します。
3. 二要素認証（2FA）アプリまたはSMSに表示される6桁のワンタイムパスワードを入力します。
   例）Zoomデスクトップクライアントの場合
   
   
4. [ 検証]を クリックします。

参考

Zoomヘルプセンター「Setting up and using two-factor authentication (2FA)」：
https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360038247071