アカウントのユーザーを停止する

概要

Zoomアカウントからユーザーを停止することができます。

ユーザーを停止すると、そのユーザーは自分のZoomアカウントにサインインしたり、すべての機能を利用することができなくなります。また、このユーザーは検索できなくなり、連絡先として登録されている場合は、名前の横に「停止」の表示が出ます。

ユーザーのリンク解除、削除方法については以下の記事をご参照ください。

・アカウントのユーザーをリンク解除する
・アカウントのユーザーを削除する

前提条件

• 対象ユーザーの役割が管理者の場合：オーナーのアクセス
• 対象ユーザーの役割がメンバーの場合：オーナーまたは管理者のアクセス

操作

管理者をメンバーに変更する

管理者をアカウントから停止する前に、その管理者をメンバーにする必要があります。ユーザーがすでにメンバーである場合は、この手順を実行する必要はありません。管理者をメンバーにするには、アカウントのオーナーである必要があります。（または、ユーザーの編集権限を持つ役割を保有したユーザー）

1. Zoomウェブポータルにサインインします。
2. 「ユーザー管理」、「ユーザー」の順にクリックします。
   
3. 対象のユーザーを検索します。
   
4. ユーザー名の横にある[編集]をクリックします。
   
5. 「ユーザーの役割」を「管理者」から「メンバー」に変更します。
   
   
6. 「保存」をクリックします。
   
   

ユーザーを停止する

ユーザーを停止すると、そのユーザーに関連するすべてのライセンスが削除されます。これにより、ユーザーは自分のZoomアカウントにサインインできなくなります。ユーザーを停止しても、後でユーザーを再び有効化することができます。ライセンスは削除されますが、設定は停止前の状態で残ります。

1. Zoomウェブポータルにサインインします。
2. 「ユーザー管理」、「ユーザー」の順にクリックします。
   
3. 対象のユーザーを検索します。
   
   
4. 右側の列にある「…」をクリックします。
   
   
5. 「停止」を選択します。
   
   
6. ”ユーザーを非アクティブ化する”の画面が表示されます。
   内容をご確認の上、、「停止」をクリックします。
   
   ※停止されたユーザーがサインインしようとすると、以下のようなエラーが表示され、
   　サインインすることができなくなります。
   

停止したユーザーを有効化する方法

ユーザーを停止しても、後でユーザーを再び有効化することができます。ライセンスは削除されますが、設定は停止前の状態で残ります。

1. Zoomウェブポータルにサインインします。
2. 「ユーザー管理」、「ユーザー」の順にクリックします。
   
3. 対象のユーザーを検索します。
   
   
4. 「アクティベート」をクリックします。
   

参考

Zoomヘルプセンター「Deactivating, unlinking, or deleting users from your account」：

https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115005269946