アカウントのユーザーを削除する

概要

Zoomアカウントからユーザーを削除することができます。

ユーザーを削除すると、そのユーザーの設定・ミーティング・ウェビナー・録画を含めて、Zoomから永久に削除されます。削除する前に、そのユーザーのデータ（ミーティング、ウェビナー、クラウド録画）を別のユーザーに転送することができます。パーソナルミーティングIDでスケジュールされたミーティングは転送できません。

ユーザーの停止、リンク解除方法については以下の記事をご参照ください。

・アカウントのユーザーを停止する
・アカウントのユーザーをリンク解除する

前提条件

• 対象ユーザーの役割が管理者の場合：オーナーのアクセス
• 対象ユーザーの役割がメンバーの場合：オーナーまたは管理者のアクセス

操作

管理者をメンバーに変更する

管理者をアカウントから削除する前に、その管理者をメンバーにする必要があります。ユーザーがすでにメンバーである場合は、この手順を実行する必要はありません。管理者をメンバーにするには、アカウントのオーナーである必要があります。（または、ユーザーの編集権限を持つ役割を保有したユーザー）

1. Zoomウェブポータルにサインインします。
2. 「ユーザー管理」、「ユーザー」の順にクリックします。
   
3. 対象のユーザーを検索します。
   
4. ユーザー名の横にある[編集]をクリックします。
   
5. 「ユーザーの役割」を「管理者」から「メンバー」に変更します。
   
   
6. 「保存」をクリックします。

ユーザーを削除する

ユーザーを削除すると、該当のユーザーデータがZoomから永久に削除されます。削除したユーザーは、同じメールアドレスを使用して新しいZoomアカウントを作成することができます。削除する前に、ミーティング、ウェビナー、クラウド録画を他のZoomユーザーに転送することができますが、転送しない場合は、永久に削除されます。
注意：個人ミーティングID（パーソナルミーティングID）でスケジュールされたミーティングは転送できません。

1. Zoomウェブポータルにサインインします。
2. 「ユーザー管理」、「ユーザー」の順にクリックします。
   
3. 対象のユーザーを検索します。
   
   
4. 右側の列にある「…」をクリックします。
   
   
5. 「削除」をクリックします。
   
   
6. 別のユーザーに転送する場合は、転送したいデータを選択します。
   「Enter an email that will receive this data:」に転送先のユーザーのメールアドレスを入力します。
   注意：
   ・ユーザーデータの転送先は、同一アカウント内のユーザーである必要があります。
   ・クラウド録画を転送するには、転送先のユーザーがライセンスユーザーである必要があります。
   ・ウェビナーを転送するには、転送先のユーザーがウェビナーライセンスを保有している必要があります。
   
   
7. ユーザーデータの転送を行う場合は、「データを転送してから削除」をクリックします。
   ユーザーデータの転送を行わない場合は、「データ転送なしに今すぐ削除」をクリックします。
   注意：
   アカウント上の Zoom Room もユーザーとして表示されます。これらのユーザーは「ユーザー管理」＞「ユーザー」ページからは削除できず、「ルーム管理」＞「Zoom Rooms」ページから Zoom Room 自体を削除する必要があります。 Zoom Room を削除すると、関連するユーザーも削除されます。
   
   ユーザーデータの転送を行う場合
   
   
   ユーザーデータの転送を行わない場合
   

参考

Zoomヘルプセンター「Deactivating, unlinking, or deleting users from your account」：

https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115005269946