ミーティング/ウェビナーの時間制限について

概要

ミーティングは、アイドルタイム、アカウントの種類、参加者の数に応じて、自動的に終了します。 これらの制限時間は、ミーティングの開始時に使用したデバイス（クライアント、アプリ、電話）に関係なく、ミーティングとウェビナー（練習セッションも含まれます）に適用されます。

無料アカウントの無料ライセンスユーザー（基本）

ミーティング・ウェビナーを開催するユーザーが無料アカウントで無料ライセンス（基本）の場合、以下の基準でミーティングが自動終了します。

開始から40分で終了：

• ホスト1名、参加者なし
• ホスト1名、参加者1名以上
• ホスト0名、参加者1名以上（ホストの前に参加）

有料アカウントの無料ライセンスユーザー（基本）

ミーティング・ウェビナーを開催するユーザーが有料アカウント※で無料ライセンス（基本）の場合、以下の基準でミーティングが自動終了します。
※有料アカウント＝プロ・ビジネス・エンタープライズプラン等のご契約をしているZoomアカウントを指します。

開始から40分で終了：

• ホスト1名、参加者なし
• ホスト1名、参加者1名以上
• ホスト0名、参加者1名 （ホストの前に参加）

※2022年7月15日（米国時間）より30時間→40分に変更となりました。詳細については、【仕様変更】2022年7月15日-有料アカウントでのミーティングの時間制限についてをご参照ください。

有料アカウントのライセンスユーザー

ミーティング・ウェビナーを開催するユーザーが有料アカウント※でライセンスありの場合、以下の基準でミーティングが自動終了します。
※有料アカウント＝プロ・ビジネス・エンタープライズプラン等のご契約をしているZoomアカウントを指します。

開始から30時間で終了：

• ホスト1名、参加者なし
• ホスト1名、参加者数不問
• ホスト0名、参加者数不問（ホストの前に参加）

すべての参加者が退出後、40分で終了：

• ホストが1名、1名以上の参加者が入室後、すべての参加者が退出し、ホスト1名のミーティング
  →すべての参加者が退出後、40分でミーティングは終了します。

注意

• 有料ユーザーのミーティング時間は、有料ライセンスが割り当てられているユーザー、またはウェビナー ライセンスを使用しているユーザーにのみ適用されます。
• プロ、ビジネス、または教育機関向けアカウントで無料ライセンス（基本）を使用するユーザーには、無料ライセンスのミーティング時間が適用されます。
• 無料ライセンスユーザーがミーティングをスケジュールし、同じアカウントの有料の Zoom Room からミーティングを開始した場合、参加者の数に関わらず、40分後にタイムアウトが適用されることはありません。
• Zoom Roomのトライアルを使用する場合でも、ミーティングのタイムアウトは適用されます。

よくある質問

自分にライセンスが付与されているのかわからない

ライセンスが付与されているかどうかは、プロフィールよりご確認いただくことが可能です。詳細はライセンス（ユーザータイプ）の確認方法をご参照ください。

ユーザーにライセンスを付与したにもかかわらず、40分で切れてしまった

ライセンスが付与されたユーザーとは別のユーザーでサインインしている可能性がございます。
以下の手順で一度サインアウトを行い、再度ライセンスが付与されているユーザーでサインインしなおしてください。

1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. プロフィールをクリックします。
   
3. [サインイン]セクションの[すべてのデバイスから自分をサインアウトする]をクリックします。
   
4. 再度ライセンスを付与したユーザーでサインインします。

参考

Zoomヘルプセンター「Time limits for idle meetings」：
https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/202460676